Seit 1995 hatte sich Herr Gerlach auf approbierte Chefvertretungen spezialisiert. Im Laufe der Zeit wuchs der Kundenstamm, so dass es immer häufiger zu Terminüberschneidungen kam und nicht mehr alle Kundenwünsche erfüllt werden konnten. Zudem war der organisatorische Aufwand, eine Vertretung zu planen und abzurechnen, sowohl für die Apotheke als auch für den Vertreter außerordentlich aufwändig.

Seit 1995 hatte sich Herr Gerlach auf approbierte Chefvertretungen spezialisiert. Im Laufe der Zeit wuchs der Kundenstamm, so dass es immer häufiger zu Terminüberschneidungen kam und nicht mehr alle Kundenwünsche erfüllt werden konnten. Zudem war der organisatorische Aufwand, eine Vertretung zu planen und abzurechnen, sowohl für die Apotheke als auch für den Vertreter außerordentlich aufwändig.